基本商务礼仪测试
来源：志趣文 时间： 2024-06-15
在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,下面是我搜集整理的一些基本的商务礼仪知识问答,希望对你有帮助。 基本的商务礼仪知识问答一 一、 单项选择题 1.标准站姿要求不包括 (D\\) A 端立 B 身直 C 肩平 D 腿并 2.穿着套裙的四大禁忌不包括(C\\ ) A 穿黑色...
《商务礼仪 》期中(末)考试试题 A(B) 卷 本课程为闭卷考试,可携带 文具(或课程为开卷考试可携带 文具和 资料) 一、判断题(每小题2分,共20分) 1、有人问路可以用手指指示方向。 ( ) 2、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。 ( ) 3、当客人告辞时,做为主人,为了表示对客人的欢送,主...
E.洽谈对手的主要商务伙伴、对手,以及他们彼此之间相互关系的演化 3、洽谈方针的核心之点,依旧是要求洽谈者以礼待人,尊重别人,理解别人。具体而言,它又包括以下内容:( ABCDE )。 A.礼敬对手B.依法办事C.平等协商、互利互惠D.求同存异E.人事分开 4、对商界而言,发布会礼仪至少应当包括(ABCD )等方面的内容。
2、有助于建立良好的人际沟通 【例】秘书接听找老总的电话，先告对方要找的人不在，再问对方是谁、有何事情。【例】拜访别人要预约，且要遵时守约，提前到可能会影响别人的安排或正在进行的事宜。正在加载商务礼仪 3、维护个人和企业形象 商务礼仪最基本作用是“减灾效应”：少出洋相、少丢人、少...
① 郑州大学现代远程教育《商务礼仪》课程考核要求 说明:本课程考核形式为撰写课程论文--跪求,明天要结束了 你在这用这么点费用找人给你写论文?!还是踏实的自己好好写吧 ②求2012中央电大商务礼仪形成性考核答案!谢谢 不知道是不是,你看看吧 社交礼仪概论作业1 第1章 一、填空题 1、根据社交礼仪的规范,选择...
2012-04-20 商务礼仪在商务谈判中的作用 23 2011-06-13 我们老师要我们写一篇商务礼仪课结课的二千字论文,该怎么写昂 2013-10-08 关于商务礼仪的知识 5 2013-07-26 商务礼仪公选课。 2009-12-31 商务礼仪题目 10 2007-04-18 商务礼仪考试题 130 2010-06-22 学习商务礼仪心得体会(原创) 70 2015...
礼仪证书的含义和作用 礼仪证书考试的主要目的是评估考生在商务和社交场合中的礼仪知识和实践能力。通过考试可以证明考生对礼仪知识的掌握和对礼仪实践能力的理解，从而提升个人形象和职业素养。礼仪证书考试的内容包括着装、用餐、商务礼仪、社交礼仪等方面，这些知识在日常生活中非常重要，尤其是在商务和社交...
《商务沟通与礼仪》期末考试要求 (一)案例分析 某机关定于某月某日在单位礼堂召开总结表彰大会，发了请柬邀请有关部门的领导光临，在请柬上把开会的时间、地点写得一清二楚。接到请柬的几位部门领导很积极，提前来到礼堂开会。一看会场布置不像是开表彰会的样子，经询问礼堂负责人才知道，今天上午礼堂开...
面试礼仪加分项 1. 要守时不迟到。守时是面试的第一要素,不要因为出门晚了、交通堵了、路程不熟等影响准时到达。如果有事与约好的时间有冲突,可及时与对方沟通,切莫轻易爽约,这是基本的商务规则。相信经过充分沟通,用人单位都会酌情考虑的。 2.要得体不违和。面试前要对服装、妆容、形象等做一些基本的整理,以示...
4. 每作出一项让步，都必须使对方明白，本方的让步是不容易的，而对对方来说这种让步是可以接受的 5. 对对方的让步，要期望得高些 最后通牒 最后通牒是指商务谈判在陷入僵局时，一方向另一方亮出最后的条件，如价格、交货期、付款方式，以及规定谈判的最后期限等，表示行则行，不行则罢，迫使对方...
18140121456： 基本的商务礼仪常识做前台文员最基本的商务礼仪要注意几点呢??
正栏琴 ______ 1. 服从前台接待主管的领导,负责访客、来宾的登记、接待、引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌,对无关人员应阻挡在外. 2. 热情接待来访者,做到主动,热情.大方,平等礼貌的对待每一位来客. 3. 来访者如需找部门经理,需先打电话请示.来访都如需找总监及以上领导者,需先打电话请示,得到同意接见的指示后,带领来访者进入办公区域. 4. 熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息. 5. 协助部门经理处理日常事务. 6. 对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见. 7. 完成领导交办的其他或临时工作. 8. 负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养.
18140121456： 商务接待宴请礼仪
正栏琴 ______ 商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片:索取名片一是要能取过来,二是要给对方留下一个好的印象.为帮助大家学习方便,小编收集整理了商务接待宴请礼仪...
18140121456： 在商务形象礼仪方面,你觉得应包含以下哪些方面() - 上学吧技能鉴定
正栏琴 ______ 着装整齐 稍带点个性.客人到场时起身上前一步迎接 打招呼 比如:XX总您好!我是XX公司的XX 很荣幸能认识您并与贵公司合作、希望我们合作愉快.客人入座时把凳子稍微拉一下出来赋予语言XX总请坐 接着就可以进行你们的商务谈判,结束时可对对方说一些客气及称赞、欣赏的话语,如:XX总你真是难得的人才,今晚我很高兴能认识您这样一位才华出众又能干的朋友;非常可惜不能与您同事 XX公司有您这样一位才华出众的人才真是荣幸.接着起身送客 请慢走 下次再会 希望今后我们再多多合作. 这是我个人的见解希望能帮上您的忙
18140121456： 现代商务礼仪的图书目录 -
正栏琴 ______ 第1章 商务礼仪概述1.1 礼仪的基本概念1.2 现代礼仪的发展演变1.3 商务礼仪 知识测试与技能训练 第2章 商务人员仪容、仪态礼仪2.1 商务人员仪容礼仪2.2 商务人员仪态礼仪 知识测试与技能训练 第3章 商务人员服饰礼仪3.1 商务人员服饰礼仪概...
18140121456： 结合商务礼仪知识,在面试有哪些礼节? -
正栏琴 ______ 商务礼仪中应该注意的方面、经典商务礼仪摘要 我们在会晤重要客人的时候,采取关机、将手机调成振动、转接、找他人代理等方法来处理我们的手机以向对方传达我们尊重对方的信息. 走入工作岗位后,我们与社会各阶层打交道的时间比在...
18140121456： 营业员考试题 -
正栏琴 ______ 什么是商务礼仪 商务礼仪是人在商务交往中的艺术 比如索取名片: 索取名片一是要能取过来,二是要给对方留下一个好的印象 索取名片有四种常规方法 1、交易法.先欲取之,必先予之 2、激将法. 3、谦恭法.以后如何向你请教,谦恭要讲究对象,比如面对一位小姐 4、平等法.以后如何跟你联系, 通信工具的使用艺术: 商务交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆,比如移动电话的使用,在商业交往中讲究:不响、不听,不出去接听.与人交往时寒暄之后要把手机关掉,以免让人感到你是三心二意,在与人交往中你在那狂打、框响.我们要与民工打电话区别开来. 商务礼仪使用的目的有三:
18140121456： 面试需要什么商业礼仪呢?
正栏琴 ______ 面试的商业礼仪有 (1)全因为这种领悟能让你面含微笑,步伐矫健. (2)面带微笑,信心十足,四周的人见了你,都会觉得愉快. (3)掌握住商业礼仪要领,就能帮你制造出安适的气氛,让彼此双方顺利无碍地共同洽谈公事. (4)你镇定自持,礼数适度,举手投足之间,自然流露出一股朝气和创意,俨然就是经理们要去甄选的“英才”.
18140121456： 什么是商务礼仪?
正栏琴 ______ 商务礼仪,也称商业礼仪,是指人们在从事商品流通的经济行为中,应当遵循的一系列礼仪规范.它是以商业利益为基础,以表示尊重为内容,以惯用的礼仪规范为形式,以融洽人际关系为目的的一种社会交往活动.它主要包括商贸活动中如何热诚接待客户,如何融洽进行商贸谈判,如何成功宣传自己的商品,如何隆重地举行各种商务仪式,如何妥善解决商务纠纷等.
