【转】如何区分员工的责、权、利?

www.zhiqu.org     时间: 2024-06-02

分享一个小故事

有七个人住在一起,每天共喝一桶粥,显然粥每天都不够。一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。

强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。

最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。

管理的真谛在“理”不在“管”。 管理者的主要职责就是建立一个合理的游戏规则,让每个员工按照游戏规则自我管理。 游戏规则要兼顾公司利益和个人利益,并做到个人利益与公司整体利益的统一。

责任、权利和利益是管理平台的三根支柱,缺一不可。缺乏责任,公司就会产生腐败,进而衰退;缺乏权利,管理者的执行就变成废纸;缺乏利益,员工就会积极性下降,消极怠工。 只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好,员工才能“八仙过海,各显神通”。

责、权、利相符,

是任何企业组织设置的基本原则!

不对等会发生什么?

权力独大,将会处于危险边缘

若奖励和惩罚都不明确,责利不清,权利过大,那么舞弊的风险就越大。著名的“法约尔原则”所说:有权利的地方,就有责任。

利益独大,就会引发内耗冲突

以利驱人,员工的奖金与提成很高,但有时候却忘了给相应的权力或者责任,结果就是,天天处于资源争夺之中,引发冲突。

责任独大,催生消极怠工情绪

责任大权力小,将导致:这件事我不可能做好啊;责任大利益小,将导致:这件事做好了对我也没什么用啊。因此,消极怠工,成了多数理性员工的选择。

任正非曾说:如果员工感恩于我,一定是我错了。

深度剖析这句话的涵义,他的意思在于: 企业是一个运行当中的商业团队,它的本质是建立在“责权利”平等的基础之上 。而如果员工认为自己对公司所创造的价值小于其所获利益价值,员工会心存感恩。那么事实上,这是破坏了商业交换当中的平等原则,破坏了“责权利”的平衡。

企业的管理问题往往就是最基本的责、权、利问题。责、权、利一系列错综复杂的矛盾,极易造成员工角色错位、心理错位、行为错位,这注定了管理的失败!

解决这个问题的核心在于管理者“理人”的能力,即:每个人在各自岗位上找到自己的责任、权力和利益,形成这个等边三角形。

做到责、权、利对等,则要先责、利对等,薪酬和岗位责任对等;其次,权力对标责任,责任越大,赋予的权力也要越大,因为责任越大,意味着工作难度越高,一旦失败要承受的后果也越严重,因此,为了顺利完成工作任务,必须要赋予相应的权力,以便达到岗位职责的目的。

理清员工的责、权、利, 员工知道了什么是我干的、什么不是我干的、我干了有什么好处、我能得到什么价值,那么员工肯定会努力干!

转自总裁商学



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