为什么我总手机电信营业厅交宽带费查不到信息 中国电信网上营业厅为什么查不到我的帐户

有可能是网站有延时，交费数据还没有更新，建议刷新一下，如果还是不行，建议直接打10000号让客服帮你查询 。

~

---

#邬昌科# 电信宽带查询不到账号 -
(19731448464)： 实在找不到的话,就拨打10000号转人工服务,报一下绑定的固定电话号码,客服会告诉你上网账号,同时为你重新设置一个密码的.

#邬昌科# 电信网上交费查不到记录怎么办? -
(19731448464)： 可能是刚交费不久,系统还没有更新所致,可稍后再试.也可以拨打10000客服电话查询.电信交费记录网上查询方法:1、进入电信官网,点击登录手机号和密码;2、单击左侧【自助服务】栏的【充值缴费】;3、单击【充值缴费记录】;4、设置好查询的起止时间,然后点击查询即可.

#邬昌科# 我刚才充的电信网费怎么没有信息来 -
(19731448464)： 您好 您可以登陆网上营业厅-进入充值缴费-充值缴费记录查询,即可查询您的充值记录.

#邬昌科# 我新装的宽带为什么个人信息费用都在网上工营业厅查不到 -
(19731448464)： 你说的是宽带费用吗?那个是不出现在网上营业厅的!以后基本上你在网上所有的交易都跟电信部门没关系,他们只提供网络服务不提供个人的网上安全服务.

#邬昌科# 在中国电信的网站上只能查到手机的费用,但是宽带使用查不到.到底怎么查啊 -
(19731448464)： 由于各个地域规范有所不同,我简单说说,详情你可以咨询10000号.1、中国电信网上营业厅是可以通过你自己的宽带进行免账号密码直接登录,无需输入什么,除非你使用的宽带非普通个人名义登记的宽带,如:单位或公话宽带、校园宽带等特殊优惠.另外你的宽带是否有安装路由器.如果安装了都不能默然登录.2、通过输入密码账号登陆,密码是6位数电信密码,账号是固话号码3、通过宽带账号和宽带密码登陆.登录网站gd.ct10000.com 电信密码是同一名下所有电信产品都一致的.登录后:自助服务-费用查询-实时话费查询-选择您所需查询的产品-下方就有费用~

#邬昌科# 为什么用身份证查不到宽带信息,用的电信宽带, 用自己的身份证开的网,在电信营业厅,和电话都查不到 -
(19731448464)： 这个情况可能是您的宽带在录入的时候信息出了问题.建议你跟当地的营业厅工作人员核对并协商解决.客服3号为您解答.欢迎关注“中国电信贵州客服”公众号,查话费,查流量,交话费,兑积分,一键办理,方便快捷,更有人工客服为您提供服务.

#邬昌科# 在电信营业厅里交的网费,他没有给我缴费清单,怎么回事? -
(19731448464)： 您好,首先感谢您对中国电信的支持.根据您的描述,也许是没有打印单据了,只要您缴纳的费用到账了,就没有问题的.安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳.电信iPhone6全网通,限量特权享7重大礼!存100得400,乐享套餐3折起,最低仅需49元,加装宽带仅20元/月,赠送4G流量、价值199元iPhone6大礼包.数量有限,先到先得.

#邬昌科# 怎么查询不到缴费记录?在电信网上营业厅用支付宝交了100块宽带费
(19731448464)： 可以在支付宝的记录中看到.

#邬昌科# 去电信营业厅续费宽带但不知道宽带账号 -
(19731448464)： 之前你办理的时候,他们有给过你一张单子,那个上面关于这个宽带的详细信息都是有写的,把那个单据拿过去续费就可以了.

#邬昌科# 我999元在电信办的买手机送宽带,为什么手机卡不能查询? -
(19731448464)： 您好,请问您说的不能查询是要查询什么呢?或者您详细提供一下,方便为您解答.谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快. 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(http://m.gd.189.cn),向在线客服求助,7X24小时在线喔!