开放式问题举例100 开放式提问有哪些

www.zhiqu.org     时间: 2024-06-17

开放式问题举例:

1、你为什么从亨茨维尔搬到这里呢?

2、亚拉巴马的气候跟这里有什么不同?

3、在亨茨维尔的那段时间给你留下最深印象的是什么?

4、你对哪个老师印象深刻?

5、你为什么会对科学感兴趣?

性质分析

开放式问题就像问答题一样,不是一两个词就可以回答的。这种问题需要解释和说明,同时向对方表示你对他们说的话很感兴趣,还想了解更多的内容。

开放式问题谈话技巧,与封闭式问题相对。 要想让谈话继续下去,并且有一定的深度和趣味,就要多提开放式问题。



小学数学如何巧设开放式提问
我国著名教育家陶行知说:智者问得巧,愚者问得笨。好的教学问题不仅可以激发学生兴趣、激活学生思维,更有利于课堂教学的展开与深入,并且能给课堂带来高效率。这就要求教师必须转变角色,充分发挥创造性,设计开放性的问题,给学生提供自主探索的机会,让学生学会动脑思考,动手操作,动眼观察,通过这样的形式,使学生创新精神的培养得到落实。
所谓开放式提问,是指教师提出问题的答案不是唯一的,或解决问题的思想与方法不是唯一的。既然答案不是唯一的,就要使学生产生尽可能多的,尽可能新,甚至是前所未有的独特想法。这样的提问,激发的正是发散思维,培养的正是想象力和创造力。它不像传统教学的提问方式,一问一答,一答一个准,只提供一种可能答案,一种解决途径,结果堵塞了学生的思路,桎梏了学生的创新意识。而在这种开放式提问的推动下,学生必然会展开多角度、多方向的思维活动。结合各方面的信息,在产生多种答案的同时,获得新奇、独特的反映,从而培养了思维的广阔性和灵活性。多年的教学实践,使我更深切地感受到在课堂教学中设计开放性问题,能促进学生全面地观察问题、深入地思考问题,并用独特的思考方法去探索、发现、归纳问题,对于培养学生的创新思维无疑是十分有益的。那么,我们应如何巧设开放性问题呢?下面谈谈我的几点看法:
一、讲究适度
教师所提的问题难易程度要科学适度,符合学生的认知水平,既不能让学生由望而生畏之感,又不能让学生有不动脑筋就能轻易答出的懈怠。要让学生感到“跳一跳,摘得到”,从而激发学生的学习兴趣。同时也要注意恰到好处的掌握提问的频率。如:教学小学二年级,“平均分”一课时,假设师问:你会怎样把6个苹果分给家人?因为每个家庭的成员个数并不相同,这就意味着,除数是不确定的,这体现了一种开放性。但是,这个教师忽视了不确定的开放性,那就是分苹果的时候,每个家庭成员分得的苹果数可以一样,也可以不一样。这种开放性程度对小学二年级的学生来说,容易造成模糊感。给学生开放性的探索,当然很好,是新课程强调的“让学生探究规律与发现结论”的重要途径。但如果太开放,却又难于掌控时间与回归主题。
反过来,我们可以通过调整降低问题的“开放性”程度,变“全开放”为“半开放”。教师可以先问学生,家里有几口人?然后老师确定一个家庭成员数为6的公约数的学生,向全班学生提问:现在有6个苹果,请你帮这位同学分给他的家人,你会怎么分?这样,问题就变为半开放性了。然后老师可将每份分得一样多的分法与每份分得不一样多的分法进行对比,引出主题,“平均分”一课的学习也就水到渠成了。
二、针对教学重点、难点巧设开放性提问。
苏联教育家赞可夫说过:“凡是没有发自内心求知欲和兴趣的东西,是很容易从记忆中挥发的。”他十分强调知识的理解性。所以要在教学的重点和难点设计开放性提问,注重学生获取知识的过程。
1、公式的指导过程中设问。
第十一册教材中圆面积公式推导,是课本中的重点和难点。我们在教学中不能生吐活剥地把公式灌给学生,而是让学生知其所以然。例如:在指导学生把硬纸圆等剪成16个小扇形,让学生一边自学课本内容,一边拼成近似长方形,并引导推导出圆的面积计算公式S=лr2,教到这儿,老师提了这样一个问题:如果不拼成近似的长方形,你们还能拼成你们熟悉的别的图形推导出圆面积计算公式吗?问题提出后,学生通过充分考虑,有的拼成一个近似三角形,有的拼成一个近似平行四边形,还有的拼成一个近似梯形等,同样也推导出了圆面积的公式。由于这里精心设计了一个“开放性”提问,对学生明确地提出了操作要求,引起学生从各个角度思考,再通过观察、计算、概括、抽象出了这个公式,展现了公式的推导过程,充分满足了学生的求知欲望,使学生在玩中学到了圆面积公式,并真正理解了这部分基础知识。
2、结论的发现过程中设问。
再如第八册教材中小数的性质也是课本中的重点、难点。教学中,我让学生通过观察米尺和可以平均分成若干份的正方形,使学生得出两组等式:0.1=0.10=0.100,0.3.=0.30。到这儿就引导学生总结规律,不一定就能激起学生思维的火花。为了让学生更好地理解这个性质的本质属性,我在新授后设计了这样一个问题:“小数点后面去掉0,小数的大小有变化吗?”有的学生说没有变化,0.6=0.60,有的说有变化,如0.06 0.6,有的综合前面二者的结论说有时有变化有时没有变化。平静的课堂顿时活跃了起来,学生的注意力一下被吸引到事物的本质上,待学生充分思考后,我肯定了第三个学生的结果,表扬他考虑问题全面。最后我再设计了一个讨论题,为什么在小数性质中要强调“小数的末尾”。这样的设问既能突破以上知识难点,又加深了对小数基本性质的理解。
从以上两例中,由于教师在课本的重点难点处精心设计了一两个“开放性”提问,激发了学生从多角度考虑问题的兴趣,有意识地暴露公式的推导过程和结论的发现过程。如果能经常这样训练,可以帮助学生牢固掌握基础知识,并加深对知识的理解。在这个基础上,还可以通过设计和组织一些理解性练习,使学生的知识转化为技能技巧,并成为积极的智力活动方式。
三、在体现练习设计的层次性、发展性的同时把握设计“开放性”提问的时机。
现代教育理论认为,数学教学主要是思维活动的教学。当学生在掌握双基的基础上和获得一些解决问题的思想方法和教学方法之后,可以在练习的过程中插入一些“开放性”提问,培养学生的发散思维。
1、在变式练习中插入。
在新授梯形的认识时,当学生已基本掌握“只有一组对边平行的四边形是梯形。”在练习设计中,改变了非本质属性,进行了变式练习,精心设计了两组题:首先投影器上出示一个很大的梯形,一个很小的梯形和不在水平线上的梯形。并提问:这些图形中哪些是梯形,为什么?其次,教师让学生把一个梯形剪一刀。再问:剪出的是什么图形?

横剪(两个梯形) 竖剪(两个梯形)

斜剪(两个梯形) (1个梯形,1个平行四边形)

(两个三角形) (1个三角形,1个五边形)
(1个三角形,1个四边形) (两个平行四边形)
通过学生动手操作和对这个问题的思考,出现了上述8中情况。这样不仅加深了学生对梯形的认识,而且复习了以前学过的几种图形,为将要学的四边形、五边形作为铺垫,又渗透了了解事物是处处有联系的辨证唯物主义。
2、在综合练习中插入
有时在综合练习中教师也可插入开放性提问,可以收到良好的效果。例如:教了小数点位置移动引起小数大小的变化后,我提出了这样一个问题:怎样移动两个因数的小数,使42×23的积缩小100倍?一般学生只想到把其中一个因数缩小100倍,经老师启发后,有些学生就能想出答案有无数个。像这样的例子还有:在学过商不变的性质后,可以这样设计提问:与40÷20的商相同的算式有哪些?这种练习的答案有无数个。这种提问设计,既能最大限度地调动学生学习积极性,激发学生浓厚的学习兴趣,也能打开学生的思路,进行发散性思维训练。
以上2例,恰当地在变式练习和综合练习中插入开放性提问,有意识地培养了学生灵活运用基础知识的能力,而且可以收到较好地培养发散性思维效果。
按照现代认知心理学的研究理论,学生在学习中有两种发展水平,一种是现代发展水平,一种是潜在发展水平。通过精心设计“开放性”提问正好能使学生在现有发展水平的基础上逐渐向潜在发展水平过渡,因为开放性问题强调学生获得解答的过程,有助于学生创新意识和探索能力的养成。开放式提问还体现了学生在教学活动中的真正主体地位,从而极大地提高了学生的学习积极性,是克服“灌输式”教学倾向的“解药”,是促进学生可持续发展的一剂“良药”。

销售中的开放式和封闭式问答~

以下是个人认为 也是我之前总结得到的 我在这里抛砖引玉一下 希望你能具体问题具体分析


开放式提问与封闭式提问的区别在于客户回答的范畴大小,采用开放式提问,客户回答的范畴较宽,一般是请客户谈想法,提建议,找问题等,目的是展开话题。这种问题常用的词汇是“什么”“哪里”“告诉”“怎么样”“为什么”“谈谈”等,如:
“您能谈谈参加这次会展后的感受吗?”
“对于公司的现状您觉得哪些方面需要改进呢?”
“您采取哪些计划来改进现有技术?”
“您能告诉我您最真实的想法吗?”
“您为什么会有这种想法呢?”
“您觉得怎样做才是最好的?”
封闭式提问,客户回答的范畴比较窄,答案比较明确、简单,一般是为了缩小话题范畴,收集比较明确的需求信息等。常用的词汇有:“能不能”、“对吗?”“是不是”、“会不会”“多久”等,如:
“我相信您作为公司的老总,一定非常关注公司的业绩,对吗?”
“公司现在是不是采用电话销售方式在销售产品呢?”
“会不会是因为这方面的因素,导致了您的采购计划的推迟呢?”
开放式提问可以使客户打开自己的心扉,说出自己的想法、感受和顾虑,电话销售人员也因此有机会深入到客户的内心世界,获得一些深层次的需求信息。但没有一个人愿意在自己不熟悉及不信任的人面前谈自己真实的感受。电话销售人员经常会听到客户说:“我没有必要告诉你。”“你没有权利知道”等一些带有明显拒绝性的回答,从而使电话销售人员非常尴尬。导致这种结果的发生,是因为很多电话销售人员总喜欢在还没有与客户建立信任关系时就问一些开放式的问题,如:
“您能谈谈贵公司今年的参展计划吗?”
“您觉得公司现在的财务状况哪些方面需要改进呢?”
这些问题都有可能会涉及到公司的一些秘密,所以对方很难接受一个陌生人问这种问题,更谈不上与电话销售人员分享内心世界的真实想法了。所以电话销售人员一定要在与客户建立了相互信任关系之后,才能提开放式的问题。
封闭式提问可以用来建立顾客关系,因为封闭式提问的话题范围窄,回答起来非常简单容易,所以陌生客户很容易参与。但不是所有问题客户都会参与,因此电话销售人员提的问题一定要对客户有利,并且能激起客户的好奇心。一旦能激起客户的好奇心,电话销售人员就有机会引起客户的注意,并赢得他的时间。进而有机会将对话进行下去,如果此次对话很愉快,那么与客户的关系建立也就是自然而然的事了。如:
“我能提一个问题吗”?当我们问这个问题时,几乎没有一个人会拒绝,他们会停下手中的事情,因为他们很好奇我们到底要问什么,这样我们就有机会继续跟客户谈下去,但千万不要马上提出“开放式”的问题,获取客户的详细资料,从而建立信任关系。


在业务谈判中,我们要想了解客户更多的信息,开放式提问尤为重要,我们举例来说:
比如我们想了解客户目前的保险合作情况,你如果选择直接询问:
“马先生,您看咱们公司目前跟那家公司合作呢?费率是多少呢?”(封闭式提问)
我想客户的答复大多是:“这个不方便透漏吧,你们先报个价格吧!”得,皮球又踢回来了。
如果是我,我会这么问:
“马先生,您公司业务规模这么大,一定经常跟我们保险公司打交道吧?你对之前的合作伙伴评价如何?”(开放式提问)
我想他的答复至少要简单评价一番,哪怕就是是说:“还不错!”,我也能找到继续了解下去的话题了,比如:
“您看您对我们这边的要求是什么呢?”(开放式提问)
我想客户接下来的答复就不会简单的是与不是,而是要长篇大论一番了,只要客户在说,就总能透漏不少情报给我们。
又比如,在费率这个核心机密方面,我们不必直接询问客户的费率,如果能了解到客户年投保金额,再了解到他们年保险费,不就可以推算出大概的保险费率了么,我相信后面两个数据就可以在跟客户聊天中不轻易间获得,而不会引起客户的警觉和反感。
以上例子就能很好的说明开放式提问比封闭式提问的高明之处
销售要点:异议处理得当,开放式问题和封闭式问题交叉提问
上海竞存灯饰的吴敏霞抽到的题号是:顾客想给儿子买一台护眼灯,要求健康保护眼睛,并且价格便宜。当然,胡敏霞自己并不知道顾客想买的是什么,有什么样的购买要求。
以下就是两人的精彩演练过程:
胡敏霞:你好,欢迎光临**专卖店,请问您选一款什么样的灯?
顾客:我想买一款护眼灯。
胡敏霞:是您自己用呢还是给小孩用?
顾客:给小孩用的。
胡敏霞:好的,您看一下我们这款魔鬼鱼护眼灯怎么样?
顾客:哇,你们这款魔鬼鱼价格也太贵了吧。
胡敏霞:我们的产品价格是比较实惠的,再说,买护眼灯也不能光看价格,最重要的是要看质量,是不是真的对眼睛有保护作用,您说对吗?
顾客:那倒是,可是你推荐的这款我不喜欢。
胡敏霞:为什么?是不喜欢它的造型还是不喜欢颜色?
顾客:我不喜欢这个颜色。
胡敏霞:那您看看这款蓝色的怎么样,蓝色的不论男孩女孩都比较合适。
顾客:我还是觉得价格有点贵。
胡敏霞:如果您对其他方面都满意的话,我们可以谈一下价格的问题。
最后,顾客接受了胡敏霞的报价,购买了这款魔鬼鱼产品。
讲师点评:这个销售过程很短,却很精彩地反映出胡敏霞的专业销售技巧。
在面对顾客价格异议时,胡敏霞的处理比较得当,当顾客第一次提出“你们这款魔鬼鱼价格也太贵了吧”,吴敏霞没有按照顾客的思路,跟她讨论自己的价格到底贵不贵,而是轻描淡写地说“我们的价格比较实惠”,接着转入产品介绍,买护眼灯护眼才是最关键的,这个处理方法非常好。顾客刚开始就喊贵,可能是她的购买习惯也可能是为后面进行砍价在打伏笔,导购员千万不要过早地和顾客进行价格谈判,而要引导到产品的介绍上来,激发顾客的购买欲望。当顾客第二次提出“我还是觉得价格有点贵”,胡敏霞还是还有直接和顾客争辩贵不贵的问题,而是说“如果您对其他方面都满意的话,我们可以谈一下价格的问题”,言外之意,您现在是不是就是价格不合适,如果给您一个合适的价格您就一定会买了。这样的问话看似在和顾客商量价格的问题,实际上是在询问顾客是否可以成交,把价格放到最后再谈,这是一个非常好的销售过程。
在这个销售演练结果以后,一些老导购纷纷分享自己的价格异议处理方法,给我留下深刻印象的一段分享是这样的,“价格异议一定要放到最后再处理,这样一般留给顾客的降价空间并不大,因为大部分顾客不会为了价格的问题,就放弃了自己在店里花了一、两个小时精挑细选的产品,把顾客留在店里的时间越长,顾客砍价的主动权就越小。”
再来看看胡敏霞是如何跟顾客进行沟通的,在这个销售过程中她使用了大量的封闭性问题,使得每句问话都紧紧围绕着顾客的购买动机。顾客说,“我想买一款护眼灯”,胡敏霞马上问道“是您自己用呢还是给小孩用?”,这句问话非常具体,缩小了产品推荐的范围,直接锁定了顾客购买的目标产品,这样就可以引导顾客在儿童护眼灯里面进行选择。当顾客回答说“可是你推荐的这款我不喜欢”时,胡敏霞马上问答“为什么?是不喜欢它的造型还是不喜欢颜色?”,如果胡敏霞只是问“为什么不喜欢?”顾客心理一定非常懊恼,不喜欢就是不喜欢,你管我为什么。高就高在胡敏霞接了一句,“是不喜欢它的造型还是不喜欢颜色”,这样的话顾客就很难以不喜欢的借口进行搪塞。
在销售过程中,开放式问题和封闭式问题的交叉提问,是非常需要技巧的,开放式问题问得太多的话,顾客的回答没有目的性,销售人员很难收集到有用的信息;如果封闭性问题问的太多的话,顾客则很有压力,沟通气氛过于紧张。



#正贾妹# 什么是开放性问题? -
(19273696944): 开放性问题,即需要被问的人回答自己对某事看法、意见.核心是主观的意见.(见例一) 封闭性问题,对比开放性问题,不需要有意见或看法,答案只能是肯定或否定.(见例二) 例一:小王,你觉得最近部门内部工作流程上有什么问题吗? 例二:这份报告在下午2点开会要用,你能把他做完吗?

#正贾妹# 三个开放式的问题 -
(19273696944): 差不多吧,因为开放式基金与封闭式基金不同,封闭式基金持有人无法通过向基金管理人按照基金净值赎回,因此只有在交易所上市交易一种流通或变现途径.而开放式基金本身就是可以按照上一交易日净值赎回的,所以部分开放式基金选择不在交易所上市交易,而一部分开放式基金则选择在交易所挂牌交易,交易的开放式基金也就是所谓的LOF,基本上交易型开放式基金其交易价格更接近于净值,而封闭式基金交易价格相比其实际净值存在较大交易折价.

#正贾妹# 求职面试或笔试开放性问题的经典问答哪能找到? -
(19273696944): 不用找,我给你点参考意见吧:问题一:“请你自我介绍一下” 思路: 1、这是面试的必考题目. 2、介绍内容要与个人简历相一致. 3、表述方式上尽量口语化. 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容. 5、条理要清晰,层次要分明. 6、事...

#正贾妹# 以下哪一项属于开放式提问的例子() - 上学吧找答案
(19273696944): open-ended question 开放式问题;开放题;开放性问题 例句1.Use an open-ended question to encourage a response.利用开放性的提问吸引对方的回答.2.What is an open-ended question that we're practicing?我们应该练习哪些开放性的问题...

#正贾妹# 什么是开放式问题? -
(19273696944): 答:开放式问题 开放式问题,即让调查对象自由回答的问题.这类问题不提供具体答案,不规定回答范围,允许调查对象不受限制地填写答案.设计问卷时,只需在问题之下留有适当空白篇幅即可.开放式...